Kontaktujte nás

Telefón

Slovensko

+421911102510

Kontaktný formulár

Tešíme sa na Vaše otázky.

> Kontakt

FAQ

01. Aká je otváracia doba KVT – Fastening GmbH v Astene?

07.00-12.00 a 12.30- 17.00 hodiny

02. Má KVT – Fastening GmbH celozávodnú dovolenku?

Ano, mezi  Vianocami a Novým rokom.

03. Aká je výška poštovného a balného KVT – Fastening GmbH

Zásielky sú zasielané  zo skladu v Astene. Prepravné náklady sú  účtovné  paušálne na základe platnej sazby KVT – Fastening GmbH v dobe expedície.  
Balné náklady sú účtované paušálne 4,- eur za zásielku. Zvláštne opatrenia musia byť dojednané písomne.

04. Jako sú zasielané objednávky?

Do celkovej hmotnosti 100-150 kg – nezávisle na počtu balíkov, obdržíte Vašu zásielku špedičnou službou GLS.

05. Ako dlho trvá, kým tovar dorazí?

Obvykle je Vaša objednávka pripravená k odoslaniu do 24 hodin (pokiaľ je tovar skladom). Pre dodávky do strednej a východnej Europy je dodacia doba  (závislá na vzdialenosti ) 1- 3 dni od obdŕžania objednávky.

06. Má KVT- Fastening GmbH minimálne objednávacie množstvo?

V prípade, že je hodnota objednávky nižšia ako 100,- eur, účtujeme manipulačný poplatok  vo výške 15,- eur. To neplatí pre náš E-Shop.

07. Máte obchodných zástupcov? Kto prináleží nášmu regionu?

Ano, KVT – Fastening GmbH má regionálneho obchodného  zástupcu. Prosím kontaktujte našu centrálu pre ďalšie informácie:

Rakúsko +43 732 257700
Slovensko +42 1911102510
Slovinsko +38 12808019
Česká republika +42 0547125200201
Maďarsko +36 17690925
Poľsko +48 587621780
Rumunsko +40 371381155

 

08. Čo je SOLUTIONEERING?

SOLUTIONEERING popisuje kvalitu a proces starostlivosti o zákazníka. Jedná se o poradenstvo na základe špecifických znalostí a skúseností nášho zákaznického servisu a obchodne technických zástupcov. 
K tomu vytvárame efektívne a bezpečné riešenie aj  pri problematických úlohác.

09. Čo možem urobiť, ak moje otázky neboli cez FAQs zodpovedané?

V tomto  prípade Vám rádi poradia naši predajcovia telefonicky alebo na mieste  s výberom optimálneho riešenia. Cez tento odkaz získáte priamo kontaktné informace.