KVT-Fastening Slovensko
joined to last

FAQ

01. Aká je otváracia doba KVT – Fastening GmbH v Astene?

07.00-12.00 a 12.30- 17.00 hodiny

 

02. Má KVT – Fastening GmbH celozávodnú dovolenku?

Ano, mezi  Vianocami a Novým rokom.

 

03. Aká je výška poštovného a balného KVT – Fastening GmbH

Zásielky sú zasielané  zo skladu v Astene. Prepravné náklady sú  účtovné  paušálne na základe       platnej sazby KVT – Fastening GmbH v dobe expedície.  Balné náklady sú účtované paušálne 4,- eur za zásielku.  Zvláštne opatrenia musia byť dojednané písomne.

 

04. Jako sú zasielané objednávky?

Do celkovej hmotnosti 100-150 kg – nezávisle na počtu balíkov, obdržíte Vašu zásielku špedičnou službou GLS.

 

05. Ako dlho trvá, kým tovar dorazí?

Obvykle je Vaša objednávka pripravená k odoslaniu do 24 hodin (pokiaľ je tovar skladom). Pre dodávky do strednej a východnej  Europy  je dodacia doba  (závislá na vzdialenosti ) 1- 3 dni od obdŕžania  objednávky.

 

06. Má KVT- Fastening GmbH minimálne objednávacie množstvo?

V prípade, že je hodnota objednávky nižšia ako 100,- eur, účtujeme manipulačný poplatok  vo výške 15,- eur. To neplatí pre náš E-Shop.

 

07. Máte obchodných zástupcov? Kto prináleží nášmu regionu?

Ano, KVT – Fastening GmbH má regionálneho obchodného  zástupcu. Prosím kontaktujte našu centrálu pre ďalšie informácie:

  • Rakúsko +43 732 257700
  • Slovensko +42 1911102510
  • Slovinsko +38 12808019
  • Česká republika +42 0547125200201
  • Maďarsko +36 17690925
  • Poľsko +48 587621780
  • Rumunsko +40 371381155
 

08. Čo je SOLUTIONEERING?

SOLUTIONEERING popisuje  kvalitu a proces starostlivosti o zákazníka. Jedná se o poradenstvo na základe špecifických znalostí a skúseností  nášho  zákaznického servisu a obchodne technických zástupcov.  K tomu vytvárame  efektívne a bezpečné riešenie aj  pri problematických  úlohách.

 

09. Čo možem urobiť, ak moje otázky neboli cez FAQs zodpovedané?

V tomto  prípade Vám rádi poradia naši predajcovia telefonicky alebo na mieste  s výberom optimálneho riešenia. Cez tento odkaz získáte priamo kontaktné informace....

 
 
 
Youtube Xing Linkedin Facebook Twitter Google+ RSS